PLUS DE 60% DES CLIENTS ATP ONT CHOISI DE PASSER AU MODE DE LIVRAISON FRANCO DE PORT AVEC PRÉLÈVEMENT À ÉCHÉANCE DE LA FACTURE.
Les économies de tarifs et la simplification de la gestion logistique ont conduit plus de 60 % des clients ATP à choisir le mode de livraison Franco de port avec prélèvement à échéance de la facture.
Ce service, mis en place en juin dernier, prévoit un débit à un taux variable en fonction du rapport poids/volume de l’expédition détectée lors de la phase de conditionnement via QR-CODE, dont le montant du débit peut être vérifié à tout moment par le client en croisant les références en DDT et facture.
Grâce à l’introduction de l’option Franco de port avec prélèvement à échéance de la facture, les clients n’ont à se soucier de rien : à la date convenue, le matériel est expédié, le client reçoit une notification et la commande arrive à l’usine de destination normalement dans les 24 heures avec un taux de service de 95 % qui passe à 98 % en 36 heures (nécessaire pour atteindre certaines zones particulières moins desservies).
ATP s’est toujours engagée à proposer des solutions innovantes et très performantes non seulement en termes de produits, mais aussi de services.
C’est précisément pour cette raison qu’ATP a développé des projets de consignation et de VMI et s’engage chaque jour à réduire le temps dans la gestion des commandes et dans les délais de livraison.
La satisfaction du client est un jeu qui se joue sur plusieurs fronts et aujourd’hui la gestion des services à valeur ajoutée tels que l’entrepôt et la logistique à travers une approche prudente et proactive des évolutions du marché et des besoins des clients joue un rôle fondamental.
